Foto bij het artikel Sollicitatiegesprek oefenen: vragen en antwoorden voor starters
Foto van 8380686 op Pixabay

Sollicitatiegesprek

Sollicitatiegesprek oefenen: vragen en antwoorden voor starters

Werkgevers die starters uitnodigen, weten dat relevante werkervaring ontbreekt. Volgens Indeed kunnen intrinsieke motivatie, doorzettingsvermogen en leergierigheid de doorslag geven.

Waarom werkgevers toch vragen stellen aan starters zonder ervaring

Werkgevers die starters uitnodigen, weten dat relevante werkervaring ontbreekt. Volgens Indeed kunnen intrinsieke motivatie, doorzettingsvermogen en leergierigheid de doorslag geven. Good Wave stelt dat heel veel werkgevers die jongeren voor een eerste bijbaan aannemen, helemaal geen ervaring verwachten; zij letten op de juiste houding en de wil om te leren. 2bconnected voegt toe dat veel werkgevers juist gemotiveerde starters willen die leergierig zijn en frisse energie meebrengen.

Ervaring is niet altijd een eis; soms is een starter juist aantrekkelijk. Indeed noemt als werkgeversvoordeel dat een starter bijvoorbeeld een lager startsalaris kan krijgen.

In het gesprek draait het om wat je meebrengt: motivatie, leervermogen, flexibiliteit, enthousiasme en doorzettingsvermogen (2bconnected). Bereid per eigenschap een concreet voorbeeld voor uit opleiding, bijbaan, stage, vrijwilligerswerk of hobby. Good Wave adviseert te focussen op enthousiasme en leergierigheid, niet op ervaring. Startersvacatures herken je volgens 2bconnected aan termen als junior, trainee, starter of 'geen ervaring vereist'.

Top 5 vaardigheden die werkgevers zoeken bij starters zonder ervaring

  1. LeergierigheidHoog
  2. DoorzettingsvermogenHoog
  3. EnthousiasmeHoog
  4. FlexibiliteitMiddel
  5. CommunicatievaardighedenMiddel

Je cv als basis voor je antwoorden

Je cv is je gespreksagenda: wat je erop zet, werk je tijdens het gesprek uit met een voorbeeld. YoungCapital noemt vrijwilligerswerk, stages, cursussen en skills als manieren om je cv te vullen zonder werkervaring.

Vrijwilligerswerk toont betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel. Bij stages beschrijf je je takenpakket; cursussen in het vakgebied horen erop. Zelf aangeleerde skills, zoals Adobe Photoshop of een taal die je thuis spreekt, tellen ook: een papiertje zegt lang niet alles.

2bconnected adviseert bij een cv zonder werkervaring je opleiding en vaardigheden vooraan te zetten: relevante vakken, projecten, cijfers, een afstudeeropdracht en een sectie Vaardigheden met technische en sociale competenties, talen en certificaten. Ondersteun die vaardigheden met voorbeelden uit je opleiding of privésituaties.

Vermeld ook stages, bijbanen, vrijwilligerswerk en relevante cursussen; zelfs een vakantiebaantje of hulp in het familiebedrijf kan waardevol zijn. Volgens 2bconnected kun je irrelevante hobby's, te persoonlijke informatie en negatieve punten over jezelf beter weglaten.

Good Wave adviseert een cv dat soft skills benadrukt (teamwork, leergierigheid, betrouwbaarheid) en te verwijzen naar schoolprojecten, vrijwilligerswerk of hobby's. Zet tijdens het gesprek elke cv-regel om in een antwoord: wat was de situatie, wat deed je precies, welke vaardigheid gebruikte je en wat leverde het op?

Veelgestelde vragen over jezelf: zo antwoord je als starter

De eerste vraag is vaak 'Vertel eens over jezelf' (Good Wave). Robert Walters schrijft dat de meeste hiring managers je eerst over jezelf en je carrière laten vertellen; eigenlijk willen ze weten wat voor collega je bent. Lees je cv niet voor, maar laat in korte tijd je motivatie, een relevante ervaring en je leergierigheid zien.

Noem bijvoorbeeld je opleiding of een project, een bijbaan of vrijwilligerswerk, en welke vaardigheid je daar leerde. Voorbeeldantwoord: 'Ik heb net mijn opleiding afgerond. Tijdens mijn stage ontdekte ik dat ik graag met klanten werk; ik leerde daar duidelijk te communiceren. In een bijbaan in de horeca merkte ik dat ik rustig blijf als het druk is.'

Jobat noemt 'Wat zijn je sterke punten?'. Kies competenties die in de vacature terugkomen of breed bruikbaar zijn, zoals leervermogen, flexibiliteit, enthousiasme of doorzettingsvermogen (2bconnected). Bewijs ze met een concreet voorbeeld: een schoolproject waarin je iets nieuws moest uitzoeken, een bijbaan waarin je verantwoordelijkheid kreeg, of een hobby waarin je doorzette.

Zeg niet alleen 'ik ben leergierig', maar vertel wat je leerde en hoe. Voorbeeldantwoord: 'Ik ben leergierig en flexibel. In een schoolproject waarin we een nieuw onderwerp moesten onderzoeken, pakte ik het uitzoekwerk op en paste ik mijn planning aan toen de deadline verschoof. Daardoor kon het team op tijd opleveren.'

Jobat vraagt ook: 'Wat zijn je zwakke punten?' Kies een echte zwakte die niet de kern van de functie raakt, en vertel welke stappen je neemt om er beter in te worden. Bruikbare opbouw: 'Ik ben nog niet zo sterk in [vaardigheid]. Dat merk ik aan [situatie]. Daarom doe ik [actie].'

Vul dat in met iets uit je opleiding, bijbaan of hobby, zodat je antwoord concreet blijft. Voorbeeldantwoord: 'Ik ben nog niet zo sterk in prioriteiten stellen. Dat merkte ik toen ik een stage en een bijbaan combineerde en dingen op het laatste moment afmaakte. Daarom maak ik nu aan het begin van de week een planning en controleer ik die elke dag.'

De vraag 'Wat maakt je uniek?' komt uit de vragenlijst van Indeed. Koppel dit aan een combinatie van ervaringen die je wél hebt: een stage, vrijwilligerswerk, een bijbaan, een cursus of een skill. YoungCapital noemt als voorbeelden van skills die je zonder papiertje op je cv kunt zetten: Adobe Photoshop dat je jezelf hebt aangeleerd of een taal die je thuis spreekt; volgens YoungCapital zegt een papiertje lang niet alles.

Vertel kort waarom die combinatie past bij de functie waarop je solliciteert. Voorbeeldantwoord: 'Ik combineer een stage waarin ik veel met klanten schakel met vrijwilligerswerk bij een sportclub. Daardoor ben ik gewend om met verschillende mensen samen te werken en snel te schakelen.'

Hoe bereid je een antwoord op ‘Vertel eens over jezelf’ voor

  1. Noem je opleiding of projectBijvoorbeeld: 'Ik heb mijn opleiding afgerond met een afstudeerproject over klantcommunicatie.'
  2. Vermeld een relevante ervaring (stage, bijbaan, vrijwilligerswerk)Bijvoorbeeld: 'Tijdens mijn stage leerde ik duidelijk communiceren met klanten.'
  3. Benoem een geleerde vaardigheidBijvoorbeeld: 'Ik ontwikkelde daar mijn doorzettingsvermogen onder druk.'
  4. Verbind het met motivatie voor de functieBijvoorbeeld: 'Daarom wil ik deze functie om mijn communicatievaardigheden verder te ontwikkelen.'

Voorbeelden van sterke vs. zwakke antwoorden op ‘Wat zijn je zwakke punten?’

  • Sterk antwoordIk ben nog niet zo sterk in prioriteiten stellen. Dat merkte ik toen ik een stage en een bijbaan combineerde. Daarom maak ik nu elke maand een planning en controleer ik die dagelijks.
  • Zwak antwoordIk ben slecht in tijdmanagement.

Motivatievragen: waarom deze functie, sector of werkgever?

Indeed noemt 'Waarom wil je hier werken?' en Jobat noemt 'Waarom wil je bij ons bedrijf komen werken?'. 2bconnected noemt 'Waarom wil je in deze sector werken?'. Indeed adviseert duidelijk te zijn over je band met het vakgebied.

Leg uit welke opleiding, vakken, stage, bijbaan of vrijwilligerswerk je interesse wekten. 2bconnected schrijft dat werkgevers gemotiveerde starters zoeken die leergierig zijn en frisse energie meebrengen. Noem daarom niet alleen wat je leuk vindt, maar ook wat je wilt leren en hoe je denkt bij te dragen.

Bereid een antwoord voor in drie delen: wat je aantrekt in de sector of het bedrijf, welk concreet voorbeeld uit je opleiding of ervaring dat bevestigt, en welke vaardigheid je in deze functie wilt ontwikkelen. Een starter kan bijvoorbeeld verwijzen naar een project waarin hij een taak voor het eerst deed en erachter kwam dat hij daarin verder wil.

Voorbeeldantwoord: 'Ik wil in deze sector werken omdat ik tijdens mijn opleiding een project deed waarin ik klanten te woord stond en merkte dat ik daar energie van kreeg. Ik wil graag mijn communicatievaardigheden verder ontwikkelen en denk dat ik in deze functie kan bijdragen aan een goede klantervaring.'

Onderzoek de vacaturetekst. Staat er een ervaringseis in, dan moet je extra uitleggen waarom je toch geschikt bent.

Vragen over groei en samenwerking: waar zie je jezelf over vijf jaar?

Jobat vraagt: 'Waar zie je jezelf binnen vijf jaar?' Als starter hoef je geen functietitel te noemen. Vertel dat je je in het vak wilt ontwikkelen, welke vaardigheden je de komende jaren wilt leren en hoe: via begeleiding op de werkvloer, cursussen of steeds zelfstandiger werken.

Koppel dat aan wat je al liet zien: leervermogen, flexibiliteit, enthousiasme en doorzettingsvermogen (2bconnected). Noem een voorbeeld van een situatie waarin je iets nieuws leerde, bijvoorbeeld tijdens een stage, bijbaan of opleiding.

Voorbeeldantwoord: 'Over vijf jaar wil ik veel kennis hebben opgebouwd in dit vak. De komende jaren wil ik leren om zelfstandig projecten te draaien, bijvoorbeeld door cursussen te volgen en veel mee te kijken met ervaren collega's. Tijdens mijn stage leerde ik al om nieuwe taken op te pakken, en dat wil ik blijven doen.'

Vragen over samenwerking gaan vaak over teamwork, communicatie en verantwoordelijkheid. 2bconnected noemt die vaardigheden als opbrengst van vrijwilligerswerk. Good Wave noemt teamwork, leergierigheid en betrouwbaarheid als soft skills die je op je cv kunt benadrukken.

Bereid een voorbeeld voor uit een schoolproject, sportteam, bijbaan of vrijwilligerswerk waarin je met anderen een taak verdeelde, afspraken maakte of feedback gaf en ontving. Vertel wat jouw rol was en wat het resultaat was.

Flexibiliteit en doorzettingsvermogen maak je concreet met ervaring uit horeca, retail, bezorging of sales; daar leer je omgaan met klanten, onder druk werken en afwijzing verwerken (Good Wave). Heb je die ervaring niet, gebruik dan een voorbeeld uit je opleiding of hobby waarin je met een verandering of tegenslag te maken kreeg en hoe je daarmee omging.

Lastige vragen over ontbrekende ervaring of diploma

Heb je geen ervaring, dan kan de vraag komen waarom je überhaupt solliciteert. Indeed adviseert eerlijk te zijn over waarom je geen werkervaring hebt. Leg kort uit of het komt doordat je net bent afgestudeerd, je focus op je studie lag, of je niet de mogelijkheid hebt gehad om te studeren.

Ga daarna snel door naar wat je wel hebt: stages, vrijwilligerswerk, projecten tijdens je opleiding, cursussen en persoonlijke competenties (2bconnected). Volgens Indeed laat het feit dat je een cv en motivatiebrief hebt gemaakt en het sollicitatieproces doorloopt zien dat je gemotiveerd bent; doorzettingsvermogen en motivatie zijn voor veel werkgevers een groot pluspunt.

Voorbeeldantwoord: 'Ik heb nog geen relevante werkervaring, omdat ik net ben afgestudeerd. Tijdens mijn opleiding heb ik via projecten en een stage wel geleerd om samen te werken en deadlines te halen. Ik ben gemotiveerd om dat in de praktijk verder te leren.'

Heb je geen diploma of heb je je studie niet afgerond, vertel dan welke vakken, projecten en vaardigheden je wel hebt opgedaan. YoungCapital noemt cursussen en zelf aangeleerde skills als alternatieven om je cv te versterken.

2bconnected adviseert concrete voorbeelden te geven van situaties waarin je leervermogen, flexibiliteit, enthousiasme of doorzettingsvermogen toonde. Vermijd negatieve uitspraken over jezelf; 2bconnected adviseert negatieve punten niet op je cv te zetten, en in het gesprek kun je beter benoemen wat je doet om bij te leren.

Soms staat er een harde ervaringseis in de vacature. YoungCapital schrijft: als er duidelijk een aantal jaar werkervaring wordt gevraagd, is de kans groot dat je wordt afgewezen, maar je mag het alsnog proberen; recruiters waarderen lef. Houd er rekening mee dat je dan op meer vacatures moet solliciteren.

Indeed zegt dat je niet direct afvalt als je nog geen relevante werkervaring hebt, omdat motivatie en doorzettingsvermogen de doorslag kunnen geven.

Oefenen die werkt: van hardop oefenen tot feedback verwerken

Oefen hardop, niet alleen in je hoofd. Werk.nl heeft een overzicht van meestgestelde vragen tijdens het sollicitatiegesprek, met de uitnodiging om ze alvast te oefenen.

Jobat publiceert een lijst van 50 meest voorkomende sollicitatievragen, waaronder 'Wat zijn je sterktes?', 'Wat zijn je zwaktes?', 'Waarom wil je bij ons bedrijf komen werken?' en 'Waar zie je jezelf binnen vijf jaar?'.

Indeed heeft een lijst van 43 sollicitatievragen en een apart deel met 9 algemene vragen met voorbeeldantwoorden, waaronder 'Vertel iets over jezelf', 'Wat maakt je uniek?' en 'Waarom wil je hier werken?'. 2bconnected adviseert om veelgestelde vragen aan starters te oefenen, zoals 'Waarom wil je in deze sector werken?' en 'Wat zijn je sterke punten?'.

Neem de vragen één voor één door en geef steeds een kort antwoord. Schrijf steekwoorden op, geen volledige tekst, zodat je niet gaat voorlezen. Gebruik per antwoord een concrete situatie uit je opleiding, stage, bijbaan, vrijwilligerswerk of hobby.

Oefen de eerste vraag ('Vertel eens over jezelf') extra goed; Good Wave wijst erop dat het gesprek daar vaak mee begint. Neem je antwoorden op met je telefoon of oefen voor de spiegel. Vraag iemand om feedback: let op of je antwoord duidelijk, concreet en positief blijft.

Zenuwen beheers je vooral door voorbereiding en herhaling. Oefen meerdere keren, ook als je een antwoord al kent. Zorg dat je de vacaturetekst en je cv bij de hand hebt, zodat je snel een voorbeeld kunt vinden.

Weet je een vraag niet, vraag dan om een korte toelichting of neem even tijd. Dat is beter dan een vaag antwoord.

Belangrijkste tips voor sollicitatiegesprekken voor starters

  • Aantal meest gestelde vragen (Jobat)50
  • Aantal algemene vragen met voorbeelden (Indeed)9
  • Percentage werkgevers dat geen ervaring verwacht voor startersHoog

Meer uit Sollicitatiegesprek